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歌舞伎座3月公演2020中止でチケット払い戻しや返金は?振替公演日程も調査!

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歌舞伎座3月公演2020中止でAぇgroupチケット払い戻しや返金は?振替公演日程も調査!

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歌舞伎座3月公演2020中止でチケット払い戻しや返金は?振替公演日程も調査!

歌舞伎座、新橋演舞場、大阪松竹座、南座での3月の全公演中止が発表され、チケットの払い戻しや返金対応はどうなるのか、振替公演は予定されているのか、話題になっています!

本記事では2020年3月公演がすべて中止されたことで発生する【チケットの払い戻しや返金対応】と【振替公演】情報について、公式の最新情報をわかりやすく速報で解説していきます!

 

歌舞伎座3月公演2020中止でAぇgroupチケット払い戻しや返金は?振替公演日程も調査!

もともと2020年3月19日までの公演が中止と発表されていた歌舞伎座ですが、今回3月中のすべての公演が中止されたと新たに発表されました。

中止に該当する公演日程はこちら

  • 歌舞伎座「三月大歌舞伎」 3月2日(月)~ 26日(木)
  • 歌舞伎座ギャラリー展示  2月28日(金)~3月31日(火)
  • 新橋演舞場「有頂天作家」 3月13日(金)~ 28日(土)
  • 大阪松竹座「僕らAぇ!groupがbrakeしそうですねん?!」 3月4日(水)~ 29日(日)
  • 南座スーパー歌舞伎II(セカンド)『新版 オグリ』 3月4日(水)~ 26日(木)

 

公演チケットの払い戻しや返金方法は?


歌舞伎座の3月公演チケットの払い戻しは、各購入先によって異なりますので、それぞれご案内していきますね。

松竹歌舞伎会でチケット購入した場合(電話・Web問わず)

登録している住所宛てに払い戻しの案内が郵送にて送られます。

その後、松竹歌舞伎会カードに登録されている金融機関の口座へ、チケット代金が返金されます。

※必要な手続きはありません。

※劇場の窓口や郵送でお金を払い戻すことはできません。

※カードで他に利用された料金がある場合は、利用金額分と相殺されることがあります。

問い合わせ先:松竹歌舞伎会事務局 03-5565-6022(10:00~18:00)

チケットWeb松竹で購入した場合

まず登録のメールアドレスに払い戻し案内が送られます。

その後、利用しているクレジットカード会社を通して、カード会社に登録している金融機関の口座へ直接返金されます。

クレジットカードの締め日のタイミングに合わせられるため、返金されるまでに1~2ヶ月かかる可能性があります。

※必要な手続きはありません。

※劇場の窓口や郵送、セブンイレブン店舗での払い戻し対応はできません。

※クレジットカードで他に利用された料金がある場合は、利用金額分と相殺されることがあります。

問い合わせ先:チケットWeb松竹事務局 03-3545-2200(10:00~18:00)

 

劇場窓口や電話でチケットホン松竹から購入した場合(宅配・セブン受取)


劇場窓口で直接チケットを購入した場合は、劇場窓口または現金書留・口座振込での払い戻しを選ぶことができます。

電話で申し込まれた場合は、チケットの受取方法によって払い戻し方法が異なります。

詳細はこちらからご確認ください。

■歌舞伎座の劇場窓口でチケット受け取りを選択した方

①劇場の切符売り場で払い戻しを希望する場合

営業日10時~18時の間にチケットを持参して窓口へ

劇場窓口での払い戻し期間:2020年3月20日(金・祝)~4月10日(金)

 

②現金書留or口座振り込みで払い戻しを希望する場合

公演中止に該当するチケットを郵送にて送付し、払い戻し対応を待ちます。

郵送先:〒104-0061 中央区銀座6-18-2 チケット松竹 歌舞伎座「三月大歌舞伎」係

※チケット返送時には口座などの詳細をメモに記載して、チケットと一緒に同封する必要がありますので少し手間がかかります。

①名前②電話番号

③現金書留・口座振込のどちらを希望か

④現金書留を希望の場合…届け先住所と電話番号

口座振込をご希望の場合...払い戻し希望の口座番号、銀行名、支店名、口座種別(普通・当座)、口座名義、口座名義カナ

■宅配でのチケット受け取りを選択した方

チケット申し込み時に登録されている住所へ、払い戻し詳細の書類が送付されますので待機しましょう。

払い戻しが完了するまでチケットをなくさないように注意してください。

■セブンイレブン店舗での受け取りを選択した方

チケットを発券したセブンイレブン店舗のレジにて、「公演中止による払い戻し」の旨を伝えて払い戻し手続きを行います。

払い戻し期間:2020年3月20日(金・祝)10:00~4月10日(金)23:59

※他のコンビニを含む、チケットを発券したセブン店舗以外での払い戻しは受付できませんので注意が必要です。

 

チケットぴあやローソンチケットで購入した場合

チケットぴあ、イープラス、CNプレイガイド、ローソンチケットで購入した場合は各会社での対応となります。

■ローソンでの受け取りを選択した方

①チケットをすでに発券している場合は、チケットを発券したローソンまたはミニストップ店舗のレジにて、払い戻し手続きを行います。

②まだチケットの発見をしていない場合は、一度チケットを発券してから、レジにて払い戻しの手続きとなります。

③店舗受取ではなく配送受取を希望した方は、近所のローソンまたはミニストップ店舗で払い戻しの手続きが可能です。

※各種手数料も返金対象となりますが、チケットと一緒に発行される「手数料券」が必要です。※配送料は除く

団体を通してなど、その他の方法で購入した場合は各会社での対応となります。

 

歌舞伎座3月公演2020中止でAぇgroup振替公演日程はある?

詳細が発表され次第、最新情報をお届けしていきます!

 

歌舞伎座3月公演2020中止でAぇgroupチケット払い戻しや返金は?振替公演日程まとめ

歌舞伎座3月公演2020中止でチケット払い戻しや返金は?振替公演日程も調査!と題してまとめてきました!

松竹直営劇場(歌舞伎座、新橋演舞場、南座、大阪松竹座)では、3月19日までの公演中止は発表していたものの、その後はギリギリまで公演する見込みで動いていたようですね。

チケット払い戻しや返金対応は、締め切りがありますのでそこだけ注意して手続きをしてくださいね。

2020年3月公演直前での全公演中止となってしまいましたが、次の振替公演に期待をかけていきましょう!

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